5月31日,周四。
魔都,盛運快遞集團總部。
盛運快遞集團是目前國內(nèi)快遞行業(yè)的龍頭老大,占據(jù)著快遞業(yè)務(wù)的半壁江山。
它基本全面覆蓋了全國地市級以上城市和發(fā)達地區(qū)縣級以上城市,尤其是在魔都周邊地區(qū),基本實現(xiàn)了派送無盲區(qū)的目標(biāo),甚至已經(jīng)開始內(nèi)測海淘轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)。
只不過盛運快遞的口碑卻并不算很好。
這家公司成立至今已有將近二十年的歷史,它的快速發(fā)展壯大主要是得益于加盟制的戰(zhàn)略,在整個快遞行業(yè)增速維持在高位的時候,這對于快速獲取市場份額有極大的優(yōu)勢。
但隨著行業(yè)增速放緩、公司發(fā)展階段的推進,粗放增長時代結(jié)束之后,精細化管理時代到來,這種加盟制的弊端也逐漸凸顯。
一方面是網(wǎng)絡(luò)層級多、管理難度大,許多加盟商勢力較強,總部指令難以有效執(zhí)行,而良莠不齊的服務(wù)可能會影響終端的服務(wù)評價;
另一方面是轉(zhuǎn)運中心自營比例偏低,也會在一定程度上降低效率,讓快件配送的時間延長。
盛運快遞集團是一個龐然大物,甚至在公司內(nèi)部也分為三四個不同的快遞業(yè)務(wù)品牌,彼此之間存在著一定的競爭關(guān)系。
而如何解決這些問題,就是近年來盛運快遞最頭疼的事情。
內(nèi)容未完,下一頁繼續(xù)閱讀