段云回到廣州后的下午,就又和李國勝倆人前往了廣州市區,查看設在廣州這邊的所有售后維修網點。
整整一個下午,段云和李國勝倆人騎著自行車,將整個廣州城繞了大半圈。
視察的結果還是很讓人滿意的,總的說來天音低音炮音箱返修率是非常低的,目前段云在廣州當地已經賣出了1萬多套低音炮,實際上返修的客戶不超過150個,返修率大概在1.5%左右,這個數字在當前國內的家用電器領域算是非常低的,由此可見段云電子廠產品的質量還是不錯的。
事實上當前國產家用電器的返修率很多都在3%~5%,甚至有的產品還有高達百分之十幾的返修率,出現這么高的返修率,一方面是因為某些電器確實存在損耗率大的問題,而更為主要的是因為國內家用電器生產水平不高,導致產品耐用性不強,有...不強,有時候1~2年甚至幾個月,很多國產家用電器的產品就會出現各種問題。
段云在廣州城就設立了很多產品維修網點,這其實也是一筆不小的支出,不過盡管維修網點支出高,而段云的產品質量非常好返修率非常低,但段云依然不準備減少在廣州的維修點網點。
段云之所以這樣做,其實主要還是因為考慮到品牌的長遠發展。
雖然目前天音低音炮已經成為了全國家喻戶曉的名牌產品,但企業畢竟剛剛起步,品牌并沒有什么底蘊和口碑,想讓天音電子變成一塊金字招牌,段云要走的路還很長。
雖然廣州城目前還不需要這么多的產品維修網點,但廣州畢竟是全國位列三甲的大城市,作為段云將來商業布局中的重要一個點,必須要讓自己的品牌在廣州城站穩腳跟,而維修網點越多,消費者購買天音產品的安全感就越強,而且段云的天音電子廠將來除了生產銷售音響,以后還會開發隨身聽等等電子產品,所以目前沒有必要設立這么多的銷售維修網點,但從長遠考慮,這么多的網點還是有全部保留的必要的。
考察結束之后,段云直接回到了廣交會的招待所。
雖然段云和程清妍可以住在廣州辦事處,但考慮到程清妍目前還在培訓之中,住招待所比較方便一些。
因為段云和程清妍有結婚證,所以這次山西輕工廳領隊的領導和廣交會組委會溝通了一番后,也特意給倆人安排了一間套房,平時可以住在一起。
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