電梯在十六樓停下，而電梯里只剩下蘭錦霖和白佳穎了。

        蘭錦霖當先走了出去，白佳穎在后面跟上，低垂著眼眸。

        突然，蘭錦霖停下了腳步，然后轉身看了白佳穎一眼，輕聲說道：“注意儀態！”

        “哈？”

        白佳穎抬起眼眸，有些疑惑地看著蘭錦霖。隨即，白佳穎又立馬反應過來，看了一下自己的著裝和姿勢。

        蘭錦霖有些頭痛地撇過臉去，然后輕輕呼了一口氣，再轉過來面向白佳穎，說道：“在面對客戶的時候，眼睛要看著客戶，但也不能一直看著客戶。你現在還沒有見到客戶，就做出這個樣子來，這叫客戶的心里怎么想？也不是叫你面帶微笑，當然了，能面帶微笑是最好的。但不是像你現在這個樣子！你這個形象，在客戶的心里會大打折扣，也會影響業務的成功率。”

        白佳穎聽完之后，只覺得心里有些難受，垂著眼眸說道：“是！”

        “我不過是給你提建議而已，這還是最基本的東西，你這就受不了了？如果你面對的是一個刁難的客戶，那你會怎么樣？是跟別人吵架，還是用自己的眼淚來博取同情？我告訴你，這兩樣都不可以！跟客戶吵架，有的時候不只是損失這一個客戶，也有可能會影響圈子里的一些客戶。如果你想用眼淚來解決問題的話，那也是行不通的，只會給別人看笑話。所以，你要學會忍！在這個時候，你就要順著對方的意思說話，同時盡可能地給自己爭取利益。”

        白佳穎抬起眼眸，眼里有了一些堅定，說道：“我知道了！”

        蘭錦霖又深深地看了白佳穎一眼，然后轉身，循著主任的辦公室走去。

        白佳穎強制自己的臉上露出淡淡的微笑來，連走路的時候也是抬頭挺胸的。

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