耿經理像是自言自語道:“我知道,我只是擔心………”
“擔心什么!衣服又不是食品,哪有什么嚴格保質期?這批貨物雖然過期了,但它依然是‘麗人’品牌呀!又不是冒牌貨!”劉邙不以為然道。
耿經理的疑慮似乎依然未消,他盯著劉邙的后腦勺道:“我是說去年消協的比對試驗………”
“耿經理!你膽子那么小怎么做大事!?”劉邙回頭盯了一眼耿經理,口氣不耐煩地說:“我知道這批貨的ph和甲醛含量有所超標,不過你可以完全放心!我相信除了神經病消費者,沒有人會在買衣服之前提出化驗的無理要求的,也不會有人買了衣服后要先送去化驗室等各項檢驗指標合格后才敢穿上身的!你這完全是杞人憂天懂不懂?。行了行了!這件事就這么辦吧!。”
耿經理沒再說什么,將臉扭向車窗外,捏香煙的手指有些發抖。
我和邢敏面面相覷,我心想莫非這一車貨都是檢驗不合格的產品?而劉邙卻想將它混在麗人商場的合格貨物架上銷售?那林曦兒知道這事兒嗎?公司其它領導有人知道這事兒嗎?不會只是劉邙或者是銷售部的壞主意吧?!
從企劃部的角度來看,這件事顯然是不應該做的,企業品牌的樹立是一條漫長而艱辛的道路!換言之,企業品牌就像一個人的人品,假如一個人要樹立起自己言而無信的品質,他就要通過做過許多有信譽的事情才能樹立這一品質,在樹立這個品質的過程中,或者在樹立了這個品質之后,他必須萬分謹慎地維護自己樹立起來的品質,假如他在一件事情上失信了,那么他很可能功虧一簣!
一個企業的品牌和一個人的人品,是有相通之處的!
劉邙的行為顯然是有悖于公司的長遠品牌戰略的,不怕一萬只怕萬一,萬一他的行為被消費者發現投訴,那將會對“麗人”公司造成很嚴重的負面影響,直接威脅了“麗人”服飾的消費者信譽度!就拿三鹿奶粉來說,以前三鹿奶粉的市場占有額很大,是國內奶粉業的龍頭老大,可是,試問在被檢出奶粉含有三聚氰胺后,誰還敢去買三鹿奶粉呢!?
………
“麗人”服飾商場位于五一廣場周邊,地處市中心區的繁華商業街上,因為今天在搞夏季促銷活動,商場樓下的廣場上搭了一個超大舞臺,舞臺上鋪著紅地毯,還請了市電視臺娛樂節目主持人做主持。
此次促銷活動的內容是我和邢敏制定的,促銷活動安排的都是些歌舞表演,模特走秀,有獎游戲之類!在舉行促銷活動的一個禮拜之內,凡是麗人服飾商場消費滿一千元的顧客均能獲贈三百元的購物代金券!
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