尖銳深刻的問題一個接一個的拋過來，這些都是媒體和公眾最關心的事情。之前他們想要采訪向氏，可是在風口的時候，向氏卻如同一塊鐵板一樣，他們抓不到任何一個人來進行采訪，如今好容易看到了向勵出來，自然不會這么輕易的放過他。

        張秘書見狀，急忙派人上前維護秩序，把那些都快要把話筒懟到向勵臉上來的記者往后攔了攔：“大家不要著急，之后會有提問的時間，請各位現在先聽向總說，等說完了我們會安排各位進行一一的提問的。請按照我們的流程來！”

        等到現場亂哄哄的秩序被張秘書等人維護的差不多了之后，向勵才再次開口：“之前一段時間，向氏在網上被人抹黑，我們一直沒有發聲，只是因為我們相信清者自清。可是背后之人顯然不愿意就這么放過向氏，由于最近輿論愈演愈烈，所以我才不得已站出來說幾句話。”

        “首先是關于大家關心的向氏珠寶店退貨率的問題，眾所周知，在事件爆發的第一天，就有人去我公司旗下的珠寶店要求退貨。當時我們只是覺得是個人行為，便沒有放在心上，很是爽快的給退了貨。可是之后我不知道公眾是出于什么樣的想法和考慮，竟然都要求上門來退貨。如果當初是憑借著喜愛來購買的這件珠寶，那么為什么在公司出事之后又對他棄若敝屣？這些人到底是等著升值還是真的喜愛還兩說。”

        向勵說完，依然有記者不滿他沒有回答關于最近向氏被抹黑的問題，還找著機會想要沖到前面來把風向帶跑偏。

        他們幾個記者的眼神太過熱烈，以至于臺上的向勵準確無誤的捕捉到了他們的位置。他不動聲色的給了張秘書一個眼神，張秘書立刻會意的悄悄退了下去，帶著幾個保安看似隨意的站在了一旁，實則牢牢的堵住了他們要沖到前面來的任何路。

        有了這樣的舉措，向勵才放心的說了下去：“之后雖然我們發現了一些不對勁，不過我還是選擇尊重消費者的決定。在此，我對著全社會宣布，只要是在我向氏旗下任何一家珠寶店購買的不超過一個月的珠寶，憑借著消費收據可以來進行全額退款！不過僅限在一個月之內購買的珠寶，但凡是有拿著之前的老珠寶前來無理取鬧或者渾水摸魚的，我們不會姑息這種人，只能交給警局來審判這件事情！”

        此舉一出，下面都嘩然一片。所有的記者面面相覷，難以相信向勵竟然做了這么大的一個讓步。

        “向總，一個月內購買的珠寶全額退款，請問有關折舊費和人工費這些亂七八糟的費用需要扣除嗎？”

        “不需要！消費者當初是多少錢買的，我們會一分不退的退給他們！”對上眾人疑惑和震驚的目光，向勵誠懇且堅定的說著：“向氏從來不會強買強賣，他們現在不信任我們，那我們也不會賺了錢就不認人。我們此舉動，只是為了讓消費者放心，同時看到我們向氏的決心。一些事情沒有做過就是沒有做過，退一步既然不能海闊天空，那我們現在不會再沉默。”

        最后一句，向勵說的鏗鏘有力，分明是隔空對著沈遲宣戰！

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