或者說,副總裁?
星海集團雖然有集團之名,可實際上在很多部門上面并不怎么的完善。
星海集團現在主要的部門,是秘書處,財務,人事以及科學與技術部,至于說行政部在集團內存在感比較低。
另外還有一個安監部,全稱叫安全監察部,主要監督下面企業進行安全生產的。
像是什么投資部,項目部,運營部什么的,并沒有。
對了,在集團總部的部門當中,還有一個客服部。
客服部不在江中,而是設立在蓉城,成立了一個客服電話中心。
客服部就是接受顧客投訴,以及安撫顧客的。
當然了,客服部在權限上面,也挺大的,一旦接到客戶的投訴,就得要為客戶妥善的進行解決問題。
解決問題肯定不可能說客服部派人去啊,客服部就會聯系現場的人,還會對顧客進行電話回訪。
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