這是什么情況?他們倆在干什么?職業手冊上沒寫這種應對方法啊!她干了這么多年店長,也沒見過這種詭異的場面啊!
這時候,常靖頤出聲了:“那個……我不是在客套哦?如果有什么需要真的可以跟我說的——你聽得懂我的暗示嗎?”
顧客的右臂在微微顫抖,但仍沒有作出反應。
李姐迷惑地打量著這位客人,忽然從那口罩和帽檐的縫隙間看出,這眉眼似乎是位女性。
李姐靈光一閃:“如果不好說出口的話,我可以先讓這位店員回避一下。”
也許這只是一位來買女性用品的、觀念比較傳統的客人呢?
答話的卻是常靖頤:“李姐,我建議還是不要采取這個方案。”
李姐仍舊不解,看了常靖頤一眼:“小常,你先松手。”
“真的?”常靖頤抬起小拇指,“如果我松手,可能會產生嚴重的后果——”
就在這時,顧客仿佛終于忍無可忍了,猛然舉起右手向后揮去——她手里抓著一把廚師刀!
李姐一嗓子叫出來。在這短促的驚叫聲中,她目睹自己的員工瞬間奪刀并制服了那位“顧客”,于是尖叫像被掐斷了一樣戛然而止。
常靖頤將“顧客”壓制在收銀臺面上,抬頭對李姐笑了一下:“現在可以報警了。”
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