這才是真正的主線。阿偉將所有JiNg力都投在了修改履歷、投遞職缺上。他不再只盯著貿(mào)易公司,將范圍擴(kuò)大到業(yè)務(wù)助理、行政、客服甚至倉(cāng)管。每一份投出的履歷,都經(jīng)過(guò)蒙驁將軍的「審閱」。
「此處言辭過(guò)於謙卑,需展現(xiàn)自信!」將軍指著阿偉寫(xiě)的「愿意學(xué)習(xí)」。
「此段經(jīng)歷描述模糊,需具T!如同戰(zhàn)報(bào),斬首幾級(jí),攻克幾城,需清晰明確!」將軍對(duì)籠統(tǒng)的工作描述極為不滿。
在將軍「戰(zhàn)場(chǎng)文書(shū)」標(biāo)準(zhǔn)的鞭策下,阿偉的履歷從原本的平淡無(wú)奇,變得JiNg煉有力、重點(diǎn)突出,甚至帶上了一點(diǎn)殺伐果斷的氣勢(shì)「主導(dǎo)完成XX專案,提升效率XX%」,「成功處理XX客戶危機(jī),挽回?fù)p失XX元」。
很快,面試通知陸續(xù)來(lái)了。真正的考驗(yàn)才剛開(kāi)始。
第一場(chǎng)面試,是一家小型貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)助理。面試官是個(gè)笑容和藹的中年主管。阿偉剛坐下,蒙驁將軍的「軍師」模式即刻啟動(dòng),低聲分析:「此人笑容雖和,然眼神審視,手指無(wú)意識(shí)敲擊桌面,顯是習(xí)慣掌控全局,不喜被質(zhì)疑。回答需簡(jiǎn)潔有力,切中要害,莫要贅言!」
果然,主管的問(wèn)題直指核心,甚至有些尖銳。阿偉謹(jǐn)記將軍提醒,回答簡(jiǎn)明扼要,不卑不亢。當(dāng)被問(wèn)到離職原因時(shí),阿偉沒(méi)有抱怨前東家,而是誠(chéng)懇地說(shuō):「前一份工作讓我學(xué)到很多,也意識(shí)到準(zhǔn)和覆核細(xì)節(jié)的重要X。我希望能有機(jī)會(huì)在新的環(huán)境中,將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用好,避免再犯同樣的錯(cuò)誤。」這番話是阿偉和將軍反覆推敲過(guò)的,既承認(rèn)不足但歸咎於經(jīng)驗(yàn)和流程,又展現(xiàn)了反思和成長(zhǎng)意愿。
主管聽(tīng)完,敲擊桌面的手指停了下來(lái),微微點(diǎn)頭。
第二場(chǎng)面試,是間稍大公司的客服。面試官有兩位,一位是嚴(yán)肅的HR大姐,一位是年輕的客服經(jīng)理。蒙驁的點(diǎn)評(píng)迅速傳來(lái):「年長(zhǎng)者重規(guī)矩,喜沉穩(wěn);年輕者重應(yīng)變,喜靈活。回答需兼顧!」
面對(duì)HR大姐關(guān)於「如何處理奧客」的假設(shè)X問(wèn)題,阿偉按將軍指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)「遵循公司流程,保持冷靜專業(yè)」。
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