呂明亮稍微頓了頓,繼續(xù)說道:“國內(nèi)的快遞行業(yè)確實比國外要好得多,但一家正常的公司應(yīng)該向前看,向好的學(xué)習(xí),不能總是比爛。即使自己已經(jīng)做到最好,也應(yīng)該繼續(xù)思考應(yīng)該如何做得更好,而不是躺在功勞簿上混吃等死。”
“國內(nèi)快遞便宜,有多少是得益于我們國家完善的基建,比如四通八達的公路、鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)?有多少是因為人口紅利、因為快遞小哥的無私付出?又有多少是因為經(jīng)濟快速發(fā)展,帶來了旺盛的快遞物流需求?”
“快遞行業(yè)能夠快速發(fā)展,主要是得益于以上三點,怎么搞的好像都是盛運快遞自己的功勞?”
“這是時代的需求,任何一家快遞公司在擁有如此優(yōu)越的條件之后,都可以迅速地成長為巨頭。努力的因素當(dāng)然是有的,但全歸結(jié)為自身的原因未免也太自大了。所以,跟國外比是沒道理的,初始的起步條件就不一樣?!?br>
“至于你說的快遞價格的問題,確實,我承認,國內(nèi)的快遞價格是比較便宜。”
“但我問三個問題?!?br>
“第一,對于快遞公司來說,低價到底是在為顧客謀福利,還是一種搶占市場的競爭手段?你們能保證未來快遞費也不漲價嗎?”
“第二,低價到底是如何達成的?是不是通過把最后一公里的責(zé)任強推給顧客、削減快遞員人數(shù)、降低服務(wù)質(zhì)量、不給快遞員繳納五險一金和各項應(yīng)有福利等方法達成的?”
“第三,假設(shè)有些顧客不介意多花兩塊錢快遞費,要求提升服務(wù)水平,要求送貨上門,你們能夠滿足嗎?”
“如果諸位沒辦法回答這三個問題,那么我想,答案就很明確了。”
“在快遞費如此低廉又沒賺頭的前提下,盛運集團每年的巨額利潤是從哪來的,這可真是一個未解之謎了?!?br>
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