裴謙沉默了一下,田默這番話還真把他給問住了。
確實啊,就只有在客戶找上門來的時候才回復兩句,這好像還真是客服該干的事……
裴謙打算搞一個銷售部門,是希望通過反向銷售的手段給自己賠錢的,但如果養著養著就養成了客服部門,似乎是有點不對勁。
得想個辦法把這個銷售部門跟客服部門區分開來才行。
主要是得給銷售部門一個主動聯系到客戶的途徑,不能完全堵死,那樣的話就真變成客服部門了。
當然,這個途徑肯定不能是打電話、發傳單之類的方式,這種方式就太危險了,因為成本很低。
現在網上個人信息泄露這么嚴重,隨便花點錢就能買到一大堆目標客戶的電話號碼,挨個打過去騷擾、加聯系方式、推銷,根本就是一個幾乎無成本的事情,只要堆人力、打足夠多的電話,總能拉到幾個客戶。
發傳單等地推的方式也差不多,只要銷售人員的人數堆起來了,總會起到一定的效果。
當然,如果整個銷售部門一直維持在一個比較少的人數,比如一共就那么十幾個人,再怎么打電話、發傳單,起到的效果都微乎其微。
可問題在于,裴謙搞這個銷售部門的目的是要多花錢,如果只養著十幾個人,就算福利待遇全都拉滿,又能花多少錢呢?
所以,得找一個安全系數比較高、花錢多、效果差的途徑,這樣以后才可以放心大膽地使勁招人,才能多花錢。
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