“比如：為大家創造便利。”

        呂明亮一愣，這一點他還真沒想到。

        裴謙語重心長地繼續說道：“現在的快遞行業，大部分都過分追求利潤，實際的體驗是很糟糕的。我們逆風物流的一個重要目標，是給大家提供最好的快遞服務。”

        “別的快遞不送貨上門，我們送。”

        “別的快遞不幫忙拆箱、扔垃圾，我們幫。”

        “別的快遞對投訴不聞不問，我們接到投訴，既不能冤枉我們自己的員工，也不能讓顧客受委屈，一定要找到一個妥善的解決辦法，不能和稀泥，不能得過且過。”

        “總之，我們需要的不僅僅是客戶量和錢，也需要好的口碑，甚至口碑要排在最前面！”

        “我給你的任務，就是盡可能地做好逆風物流的口碑，甚至鼓勵你燒錢買口碑。”

        “記住，你是一個騰達的員工，不要怕花錢，明白嗎？”

        呂明亮猛點頭：“我明白了，裴總！”

        內容未完，下一頁繼續閱讀